Правила использования ИИ и обработки пользовательских материалов

Редакция от 24 сентября 2026 года

1. Область применения

1.1. Настоящие Правила регулируют передачу запросов и материалов в сервис «ИИ-Закупщик» на https://ai-scm.ru, предоставляемый ООО «Тендора», ИНН 9726106564, ОГРН 1257700481389 (далее — Оператор).

1.2. Материалами являются введённые Пользователем запросы, тексты, таблицы и фрагменты документов, выбранные для анализа. Результатами являются сформированные сервисом ответы, подборки, расчёты и проекты документов.

2. Назначение обработки и внешние технологии

2.1. Материалы используются для выполнения выбранной задачи, формирования результата и сохранения рабочего состояния в аккаунте в пределах возможностей соответствующего инструмента.

2.2. Для отдельных задач используются внешние API OpenAI и Perplexity. При запуске соответствующей функции содержимое запроса и необходимые для неё материалы могут передаваться внешнему провайдеру за пределы Российской Федерации. Обработка файла в браузере до запуска анализа сама по себе не означает, что его содержимое впоследствии останется только на устройстве.

2.3. Данные регистрационной формы не предназначены для включения в запросы к ИИ. Автоматическое удаление всех персональных или конфиденциальных сведений из пользовательских материалов не гарантируется.

3. Допустимые материалы

3.1. Пользователь передаёт материалы, которыми вправе распоряжаться для выбранной задачи, и соблюдает права авторов, контрагентов и иных лиц. Перед анализом Пользователь проверяет извлечённый текст и состав передаваемых сведений.

3.2. В действующем режиме сервиса не допускается включать в направляемые зарубежным ИИ-провайдерам материалы персональные данные физических лиц. До отправки требуется убрать такие сведения и их сочетания, позволяющие определить человека. Запрет распространяется в том числе на личные контакты, подписи, паспортные данные, сведения о здоровье и биометрические данные.

3.3. Не допускается передавать государственную тайну и иные сведения, передачу которых запрещают закон, договор или режим конфиденциальности. При невозможности подготовить допустимый набор сведений Пользователь не запускает его внешний анализ.

3.4. Подтверждение настоящих Правил не является согласием третьих лиц, не устанавливает законность трансграничной передачи их данных и не освобождает Оператора от его собственных обязанностей. Режим обработки материалов с персональными данными может быть введён только после отдельного определения правовых оснований и выполнения применимых требований закона.

4. Использование результатов

4.1. ИИ формирует вероятностные ответы, которые могут быть неполными, неточными или не соответствовать актуальной ситуации. Найденная ссылка не подтверждает наличие товара, действительность цены или полномочия поставщика.

4.2. До применения результата Пользователь проверяет существенные сведения по первичным источникам и документам контрагента. Юридические выводы и проекты договоров требуют проверки с учётом конкретной ситуации.

4.3. Формирование результата не означает отправку сообщения контрагенту, заключение сделки, принятие закупочного решения или согласование документа. Соответствующие действия выполняются Пользователем отдельно.

4.4. Настоящие Правила не исключают ответственность Оператора, установленную обязательными нормами законодательства Российской Федерации, и не ограничивают предусмотренные законом права Пользователя.

5. Принятие правил и обращения

5.1. До отправки материалов на внешний анализ Пользователь подтверждает ознакомление с Правилами отдельной отметкой в интерфейсе инструмента. При несогласии материалы не направляются для такого анализа.

5.2. Обращения по переданным материалам и работе ИИ направляются на info@tendora.ru. Адрес Оператора: 115191, Россия, г. Москва, пер. Духовской, д. 17, стр. 15, помещ. 11Н/2.